Kiến Vương hướng dẫn tích hợp chat Facebook vào website đơn giản nhanh chóng hoặc các câu hỏi liên quan như Facebook chat website, tạo live chat Facebook cho website, tích hợp chat vào website, tích hợp chat Facebook vào WordPress, plugin chat Facebook cho WordPress, chèn chat Facebook vào website.
Facebook hiện đang là mạng xã hội phổ biến nhất Việt Nam với hơn 69 triệu người sử dụng. Điều này lý giải tại sao bất kể là doanh nghiệp, cửa hàng nhỏ hay cá nhân đều muốn kết nối với nền tảng Facebook để bán hàng.
Hiện nay, với nhu cầu Mua – Bán tăng cao. Người bán hàng luôn muốn tìm nhiều cách nhất để tiếp cận với người tiêu dùng của mình. Trong đó, có một tính năng không thể thiếu là Live Chat Facebook.
Từ đó, có rất nhiều dịch vụ Live Chat rất chuyên nghiệp ra đời. Tuy nhiên, việc sử dụng Live Chat bằng Plugin gây nên nhiều rủi ro về vấn đề bảo mật website. Hoặc những sự cố về mã độc malware, cũng như làm tốn tài nguyên website của bạn hơn…
>>> Xem thêm: quảng cáo Facebook
Hoàn toàn miễn phí
Khả năng tương tác với khách hàng lớn hơn, kể cả khi khách hàng không để lại email hay số điện thoại
Có ngay các thông tin cơ bản của khách hàng: giới tính, sở thích, lĩnh vực hoạt động, tầm tuổi, nơi ở,…
Phân chia, quản lý khách hàng của website theo tag.
Cho phép ghi chú lại những thông tin quan trọng trong khung chat.
Dễ dàng phân loại tin nhắn (tin nhắn chính, tin nhắn chưa đọc, theo dõi, tin nhắn spam)
Có thể gửi thông báo, thông tin khuyến mãi, sản phẩm tự động.
Cho phép phân chia quản lý được nhiều admin.
Cho phép tạo cuộc hẹn
Lưu được những câu trả lời thường xuyên (câu trả lời sẵn)
Dễ dàng cài đặt.
Tích hợp chat Facebook vào website
Khách hàng phải có tài khoản Facebook, đây là điều kiện bắt buộc.
Ít tính năng quản lý khách hàng, chưa thực sự chuyên nghiệp.
Việc tìm kiếm lại thông tin sẽ khó khăn hơn.
Chức năng của Facebook Messenger phù hợp với:
Những website bán hàng có lượng truy cập từ thấp đến trung bình.
Các trang Blog, website cá nhân muốn tương tác và trao đổi với độc giả không thường xuyên.
Website có lượng người dùng truy cập lớn, nhưng hoạt động bán hàng chủ yếu qua Facebook.
Website dạng cộng đồng như diễn đàn, forum nhưng câu hỏi về live chat không nhiều.
Trước khi tích hợp Facebook Chat vào Website, bạn cần đảm bảo mình đã có sẵn Facebook Page với quyền quản trị để thực hiện việc thiết lập các thông số. Hoặc nếu chưa có, bạn có thể tự tạo một cái cho riêng mình.. Khi đã xong, hãy tiến hành cài đặt Facebook Chat theo hướng dẫn dưới đây
Đầu tiên, từ trang Facebook cá nhân, bạn hãy nhanh chóng truy cập vào trang Fanpage và nhấn “Cài đặt”:
Tiếp theo, bạn vào mục “Nhắn tin”
Sau đó, di chuyển đến phần “Thêm Messenger vào trang Web” và nhấn “Bắt đầu”:
Tại đây, bạn có thể thiết lập cho nút Chat bằng cách tùy chỉnh:
Nếu muốn nút Chat trở nên màu sắc một chút, bạn có thể thiết bị tại bước này:
Đến bước cuối cùng của phần cài đặt Chat, bạn cần thực hiện các công việc sau:
Tích hợp chat Facebook vào website
Cho một số bạn chưa biết, đây là cách chèn mã Script Chat Facebook vào Website: Với mã nguồn WordPress, các bạn có thể chèn chúng vào bên trên thẻ đóng </body> của File footer.php nằm trong thư mục Theme như dưới đây.
Và bây giờ, chúng ta cùng tận hưởng thành quả.
Mặc dù còn một số tồn tại nhưng tích hợp Facebook Chat vào Website vẫn là điều mà bạn nên làm để mở rộng công việc kinh doanh của mình.
Hy vọng bài viết mà công ty thiết kế web Kiến Vương chia sẻ trên đây sẽ hữu ích với bạn và giúp bạn hình dung được cách tích hợp Facebook Chat vào Website nhằm giúp công việc kinh doanh phát triển và thuận lợi hơn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì cần giải đáp hãy để lại bình luận, công ty sẽ hỗ trợ miễn phí.
Quý khách cần tìm hiểu thông tin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau đây!
Công ty TNHH Công Nghệ Kiến Vương
Địa chỉ: 62A Phạm Ngọc Thạch, Quận 3, Tp HCM
Địa chỉ: 29 Trần Đăng Ninh, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
Email: info@kienvuong.vn
Website: www.kienvuong.vn – https://www.facebook.com/kienvuong.vn
# Tích hợp chat Facebook vào website | Thuật ngữ SEO
