Chào mừng quý khách đến với trang Hỗ trợ kỹ thuật của công ty Kiến Vương. Đây là chuyên trang hướng dẫn sử dụng web. Quý khách vui lòng chọn các gói web mà Quý khách đã đăng ký với chúng tôi để xem hướng dẫn chi tiết.
Trong quá trình sử dụng web, nếu Quý khách gặp bất kỳ khó khăn gì, Quý khách có thể liên hệ hỗ trợ bằng các hình thức sau:
+ Email: admin@kienvuong.vn
+ Live Chat
+ Fanpage: https://www.facebook.com/kienvuong.vn
+ Điện Thoại: 08 9998 3103 hoặc Hotline: 0978 251 645
+ Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ phản hồi mail cho quý khách trong vòng 15 – 30 phút để thông báo thời gian và phương án thực hiện.
+ Hình thức hỗ trợ miễn phí: Chúng tôi hỗ trợ dịch vụ miễn phí cho Quý khách theo gói dịch vụ mà Quý khách đã đăng ký ban đầu, nếu Quý khách yêu cầu ngoài gói ban đầu sẽ phát sinh chi phí thực hiện. Thời gian thực hiện công việc từ 3 – 5 ngày tuỳ theo yêu cầu của Quý khách.
+ Hình thức hỗ trợ ưu tiên: Đối với Quý khách có nhu cầu hỗ trợ ưu tiên, Quý khách vui lòng đăng ký dịch vụ ưu tiên, phí dịch vụ từ 500K đến 900K. Chúng tôi sẽ thu xếp nhân viên đáp ứng nhanh cho Quý khách trong vòng 1h đến tối đa 48h tuỳ theo tính chất công việc đơn giản hay phức tạp.
Ghi chú: Bộ phận kỹ thuật của chúng tôi đã được lên lịch làm việc trước từ 3 ngày để thực hiện công việc đã hẹn với các khách hàng trước đó, cho nên khi có khách hàng mới yêu cầu, chúng tôi giải quyết theo thứ tự lần lượt.
+ Nâng cấp website: Quý khách cần nâng cấp website, vui lòng tìm hiểu chức năng và bảng giá nâng cấp web tại đây, hoặc goị Hotline 0934.04.2379 để được tư vấn.
